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商品咨询

我们的商品是现货还是预购?需要多少时间处理?

我们公司的所有商品都是从海外预购进口的,我们估计会在介于2 至 3 星期的工作日内根据订单的排列寄出货物。(以上运输时间仅供参考)

我们的服饰&商品质量如何?

订单咨询

订单结单日期?

我们都是统一每个礼拜的星期六晚上7时结单.(以付款成功为准)

如何修改邮寄资料&订单?
订单保留多久?
订单在哪里?

汇款咨询

银行汇款&转账后如何通知我们?

顾客完成汇款后可"点击"网站最下方的"付款通知"(如图1)

payment

图1

进入"付款通知",只需填妥资料后点击"选择文件"(如图2)上传银行收据就完成啦upload

图2

多久确定汇款?
余额如何退款?

邮寄咨询

我们的邮寄费用如何计算?

**我们的邮寄费用是以商品的数量来计算**

西马(马来西亚半岛)

首2件商品 RM8,之后的每额外2件商品 RM3,以此类推


东马(沙巴/沙捞越)

首2件商品 RM12,之后的每额外2件商品 RM3,以此类推

周末和假日有没有送货?
有没有COD服务?
如何联系运输公司?
如何知道包裹Tracking?
寄出后多久收到包裹?
不收急单?
没有收到包裹该怎么办?

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